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9 Comentários

Quando uma marca entra no Trend Tropics Brasil [Atualizado]

por Dhiego Feitosa / publicado em 12 julho 2010

O Fred Fagundes fez um vídeo para a Lais, dos comentários abaixo. Confira:

Já é de conhecimento geral que o Pantanal Shopping, por meio de seu perfil no Twitter, realiza diversas promoções de ingressos para o cinema. A mais conhecida é a de toda quinta-feira. O perfil dá pistas sobre um determinado filme. O internauta que descobrir qual é o filme ganha um par de ingressos. Para participar basta tuitar o nome do filme junto com a tag #MultiplexPantanal.

Na última semana, devido problemas técnicos do sistema de busca do Twitter, a data da promoção foi alterada para o dia seguinte. Por volta de 15h as dicas começaram a ser distribuídas e o público, ligado, iniciou a serie de chutes e palpites sobre o filme. Depois de aproximadamente 30 hora de promoção, ainda na terceira dica, o seguidor @pira_ja acertou. Inclusive, Guilherme Pirajá é o homem a ser batido. Já levou três pares de ingresso na promoção.

E foi nessa ultima promoção, onde o filme do dia era Eternamente Jovem, que o Pantanal Shopping esteve no atual sonho de consumo de todas as empresas do mundo: o Trending Topics. A tag #MultiplexPantanal ficou entre as mais citadas do Brasil, ganhando um valioso espaço no Twitter por meio de um investimento relativamente baixo: duas cortesias para o cinema.

Esse fato traz a tona uma antiga dicussão sobre virais e relevância na Internet. O investimento, seja lá qual for seu valor, só é válido quando a idéia é boa. Empresas gastam milhões para ganhar – ou até mesmo comprar – um espaço no Trending Topics. Isso facilita a popularização de sua marca ou campanha, é claro, mas nada substitui a qualidade do produto e atratividade que ele tem sobre seus clientes.

Ah, e não se esqueça: semana que vem tem mais. Siga: @pantanalshop.

Dica de post do Fred Fagundes

Comentários

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Campanhas

 
 
 

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9 comentários

  1. Laís

    Não gosto dessas promoções do Pantanal. Eles dão dicas que não são verdade… como acertar? Eu acho indigno! =
     

    12 de julho de 2010 / 19:51 hs

     

  2. Matheus Moraes

    Achei bem legal o que aconteceu, só mostra como não ficamos atrás de nenhuma região, inclusive na internet. Porém fico na dúvida até onde é legal expor a marca assim.
    .
    A marca pode até estar sendo bem comentada, mas a partir do momento que entra no TT o foco diversifica, mta gente usa a tag ou o assunto pra falar bobagem. Ta aí a Activia e o Cala Boca Galvao.

    Outro ponto é a marca no meio e de certa forma vinculada a outros assuntos, nem sempre bons, no caso o Goleiro Bruno.

    Mais é isso, parabéns. É sempre bom pra ampliar a discussão.

     

    17 de julho de 2010 / 02:23 hs

     

  3. Felipe Callori

    Eu como bicampeão em nos sorteios dos ingressos, tenho que dizer que a Laís foi infeliz nos comentários, as dicas são reais sim, porém muito difíceis de acertar, mas tem que ser assim senão fica muito fácil acertar e a promoção perde a graça. A única coisa que eu não gosto são os filmes, cadilac azul ninguém merece kkkkkkkkk
     

    19 de julho de 2010 / 16:55 hs

     

  4. TheSuperSussa

    DEPRIMENTE este tipo de manifestação onde se coloca duas instituições de respeito (se falando em campanhas online) como a FCS e Pantanal Shopping em risco. Primeiro, não acho legal colocar a Lais (@LaisTeodoro_) em situação constrangedora como vocês fizeram e propor este tipo de desafio, porque, sem ela não ir até a agencia (o que é mais provável) ela será tachada como mentirosa ou uma pessoa q não sabe o que fala(lembrais que ela é cliente, lembrais também do tal Buzz que a internet proporciona, tanto para o bem como para o mal).
    Segundo, ela simplesmente fez um questionamento e expressou sua forma de pensar, a grande sacada do twitter corporativo, é esta, a de poder interagir, mais na hora de responder tem que tomar cuidado, principalmente às criticas, este vídeo mostra o total despreparo para receber criticas. Sem sombra de duvidas a FCS é uma agencia de muita credibilidade na hora de criar campanhas online, porem, mostra amadorismo na hora de administrar reclamações.
    Este tipo de ação deixa claro q o núcleo de criação da FCS ficou incomodado com este tipo de reclamação e postou um vídeo divulgando o nome dela como se dizendo “ATENÇÃO SEGUIDORES Não reclamem, porque senão vamos colocar um vídeo pra todos os seguidores do FCS(508 Followers) ver e em seguida o Fred Fagundes(1.763 Followers) e Pantanal Shopping(1.755 Followers) irão retwitter. CUIDADO COM AS CRITICAS! FCS e o Pantanal Shopping são maus“. Parabéns por chegar ao TTbr isso não é para qualquer agencia, porem falta ainda um pouco de maturidade. Dica: Não deixe o seu emocional ou egocentrismo tomar conta do profissional.
     

    20 de julho de 2010 / 14:16 hs

     

  5. Erly Miranda

    Parabéns para FCS e equipe. Ainda ganho essa promoção, mas, Cadillac Azul..concordo com o @callori, esse filme é pedante, muito chato. kkkk
     

    20 de julho de 2010 / 15:34 hs

     

  6. Dhiego

    http://www.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY
    As marcas respondem sim a pessoas, e isso é válido.
     

    20 de julho de 2010 / 16:40 hs

     

  7. Felipe Callori

    Realmente algumas coisas que o TheSuperSussa falou fazem sentido, a forma de abordagem da FCS a Lais foi (mesmo que não tenha sido a intenção) ofensiva, nenhum ser normal (que não seja cara de pau) iria aceitar o convite. Mas como a abordagem dela com relação à empresa também não foi legal, fica ai um empate para os dois e também um grande aprendizado para todos. Acho eu que eles já se resolveram rsrsrsrsr.
     

    21 de julho de 2010 / 17:19 hs

     

  8. Fred Fagundes

    Oi, Laís. Tudo bem?

    Acho que tudo gerou uma enorme confusão. Peço desculpas caso eu tenha parecido rude no vídeo. Pois, acima de tudo, foi um convite para você participar do nosso processo criativo. Estamos abrindo as portas para você, uma seguidora do Pantanal Shopping, ver como funciona a criação das dicas e escolha do filme. Nossa proposta é sempre aproximar clientes de nossos clientes para a agência e entender o que e onde podemos melhorar.

    Agradeço, em nome da FCS, as criticas sobre as dicas. Isso só vai profissionalizar ainda mais a promoção e deixá-la ainda mais democrática. Acreditamos na web 2.0 e que nossos leitores fazem parte do conceito das marcas que atendemos. Tenho certeza que esse post e sua opinião vão acrescentar algo de valioso para a promoção.

    Pena que você não pode participar da escolha do filme de hoje. Mas será um prazer ter você num próximo evento. E boa sorte na promoção de sexta-feira ;-)

     

    22 de julho de 2010 / 12:17 hs

     

  9. João Abilio

    Entrar no TTBr por estratégia, quase sempre será bom, desde que a marca não pise na bola (Vide Twix). Independente se o TTBr está composto de Brunos, Galvãos ou Geisys. Se não fosse bom, não haveriam grandes marcas pagando (investindo) pra estarem lá.
     

    22 de julho de 2010 / 22:34 hs

     
 
 
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