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Além das eventuais piadinhas sobre o workshop do Valter Longo ser curto ou não, abaixo está um resumo, em tópicos, da palestra que aconteceu no começo do mês.

Hoje temos 3 tipos de consumidor:

• Turistas digitais;
• Imigrantes digitais;
• Nativos digitais (estão chegando ao poder).

Os 5 não`s da nova era:

1. Tamanho NÃO é documento.

Antes, ser grande era ter poder e segurança. Hoje, o mercado é o mundo. O que vale é o tamanho da ambição e não o da organização. Hoje, o que prevalece é a visão e idéias.
É preciso criar uma organização que aprenda. Qualquer empresa tem acesso a tecnologia e qualquer produto pode ser copiado.

2. Cliente NÃO tem sempre razão.

O cliente não sabe mais o que quer, pois não sabe pra onde quer ir.
Pesquisa é como exame de urina. Precisamos descartar o primeiro jato para não influenciar no resultado.

3. Nosso negócio NÃO é o que a gente pensa que é.

Às vezes o que a gente vende, não é o que as pessoas querem.
Quem produz cosmético, vende esperança. Vai além do produto.
Buscar alternativas de comunicação: parking strape/ propaganda no estacionamento do shopping.

4. O futuro NÃO é dos especialistas.

Não é mais do generalista, nem do especialista. O futuro é do NEXIALISTA. O nexialista usa o nexo, visão gestáltica e abrangente, cabeça de hiperlink.
Precisamos questionar sempre.

EXTELIGÊNCIA

Precisamos buscar o conhecimento externo e raciocínio interno.

5. Comunicação NÃO é uma via de mão única.

Ela é caótica e imprevisível. O jogo de boliche já era, agora é a vez do fliperama.

Agente inovador:

• Ser otimista, ter visão, pensar grande;
• Visão é uma questão de perspectiva;
• Precisamos gostar do lugar onde vivemos;
• Assumir riscos;
• Desenvolver senso de missão e não por função;
• Dar-se o direito de ser feliz.

Sucesso profissional dever ser sinônimo de LUCRO e NOTORIEDADE.
Sucesso pessoal deve ser sinônimo de FELICIDADE.
Devemos ser amadores DO que fazemos e profissionais NO que fazemos.
Inovação é simplicidade e estado de espirito: fazer de um jeito diferente o que as pessoas fazem igual.

Créditos para Viviane Bertolini